Вопрос-ответ / Автовокзал Караганды
Автовокзал Караганды
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
После того как мы выехали на трассу водитель включил кондиционер!!!! На улице ночью было -26!!! Из окна дуло, там невозможно было сидеть, а пересесть не было возможности, так как все свободные места были в коробках. Водитель сказал, что везет цветы и отказался включать печку в грубой форме. В автобусе было невозможно находиться, было невозможно холодно.
Билеты, фотографии коробок в салоне автобуса у меня есть.
Номер автобуса 060FF 16.
Просим принять меры по данному инциденту.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Данную жалобу передали руководству перевозчика, благодарим за обращение
Здравствуйте!
Ехали на автобусе по направлению Караганда-Усть Каменогорск 24.12.2024. Купили билеты онлайн места 27,28. При посадке водитель сказал пересесть вперед, мы отказались, тк купили места специально сзади. Так же на не хватило место в багаже(мы за него заплатили), хотя было продано 22 из 40 мест, получается в багажном отсеке был не только багаж пассажиров, нам пришлось брать чемоданы в салон автобуса. Как только отъехали от автовокзала остановились возле жд вокзала и в автобус зашли 8 мужчин(получается, что они не покупали билеты через кассу). Через минут 5 автобус остановился и в салон автобуса начали загружать сначала коробки, потом коробки с цветами. Это все было загружено на задние сиденья, друг на друга(что не безопасно, так как при резкой остановке могло упасть на пассажиров). И как мы поняли нас просили пересесть, чтобы больше поместилось.…
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Данную жалобу передали руководству перевозчика, благодарим за обращение
Здравствуйте, можно ли купить багаж и отправить сумку с вещами, если пассажир в этом автобусе не едет . И если можно, о где забирать эту сумку в Екатеринбурге ?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Только через грузовые перевозки с их печатью, +7 775 311 11 38
Есть ли в автобусе до Кызылорды розетка, чтобы зарядить телефон?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Мы не можем заранее знать какой именно будет автобус
возврат билетов
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Обратитесь по номеру телефона: напишите wats app 8 776 017 82 22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируются ли рейсы до Жезказгана.
Интересует 29.12.24 с караганды до Жезказгана 5 мест.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Если нам из Астаны выделят места, то откроем, следите за расписанием
Анастасия 3 месяца назад #12801
Здравствуйте, когда возобновят автобус Караганда - Кемерово?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Пока только с пересадкой в Новосибирске
Здравствуйте, купила билет в Новосибирск, а за багаж не оплатила, как теперь выкупить место для багажа?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Перед отправлением, без очереди
Рейс Караганда -Томск 21.12.24 отменили по причине не подачи автобуса.как сдать электронную билет,и приобрести другой.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Обратитесь по номеру телефона: напишите wats app 8 776 017 82 22
Добрый день! Хочу приобрести билет на 21.12, Темиртау-Караганда, почему на эту дату нет билета?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Предварительной продажи на пригородные маршруты нет, оплата картой онай как на городских автобусах