Елена
9 месяцев назад
#11556
11 июля в 12:00 я отправлялись рейсом 615 Караганда - Новосибирск.
У меня с собой был чемодан "ручной клади" с которым я путешествую везде. Контролер при посадке устроила настоящий дебош, требуя от меня оплаты за багаж. Утверждала, что правило 20*40*60 действовало раньше, а сейчас нет. Даже тот факт, что на входе в автовокзал висит табличка, где огромными буквами это написано ее не убедил! Утихомирилась она только после предложения сходить вместе к директору вокзала.
Вопрос: почему пассажиры должны объяснять контролерам, что чемодан 40*20*60 - это ручная кладь и не подлежит оплате?! Во всем мире так! Сделайте с этим что-нибудь!!!
У меня с собой был чемодан "ручной клади" с которым я путешествую везде. Контролер при посадке устроила настоящий дебош, требуя от меня оплаты за багаж. Утверждала, что правило 20*40*60 действовало раньше, а сейчас нет. Даже тот факт, что на входе в автовокзал висит табличка, где огромными буквами это написано ее не убедил! Утихомирилась она только после предложения сходить вместе к директору вокзала.
Вопрос: почему пассажиры должны объяснять контролерам, что чемодан 40*20*60 - это ручная кладь и не подлежит оплате?! Во всем мире так! Сделайте с этим что-нибудь!!!
Администрация
9 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение
Спасибо за обращение