Автовокзал Караганды
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте могу ли провести в автобусе рейс Караганда-Астана,собаку маленькой породы(карликовый пинчер) и что нужно для это иметь.Спасибо за ранее за ответ.
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
(Так же следует учитывать, что водители могут отказать в провозе животного по той или иной причине).
Караганда -Костанай есть какие нибудь рейсы?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
К сожалению рейс временно не обслуживается.
Екатерина 2 года назад #756
Подскажите могу ли выкупить бронь билетов через киви терминал в России?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! Нет, но вы можете оплатить заказ через qiwi-кошелек. В России так же самым удобным способом оплаты является оплата банковской картой.
Мейржан 2 года назад #753
Здравствуйте можно ли просто сделать бронь а оплатить на завтрашний день через кассу
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
В квитанции заказа будет указан срок до которого необходимо выкупить бронь. В пределах этого срока можно выкупать как угодно, в том числе и через кассу.
Здравствуйте как забронировать детский билет и купить
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
В расписании выбираете места в автобусе, нажимаете кнопку забронировать, заполняете все данные, на пассажире выбираете льготу Детский, сохраняете и оплачиваете заказ.
Бота 5 часов назад #736
добрый день!

могу ли я купить онлайн билет на автобус Караганда - Сатпаев , который отправляется с автовокзала Караганды в 18.00ч., но сесть на автобус в Жанаарке.
то есть билет будет действительным ?
просто на сайте я не смогла онлайн билет купить по маршруту Жанаарка-Сатпаев ?



я автор данного сообщ.

почему не доработать программу ?
элементарно с Жезказгана нет возможности оформить онлайн билеты.

разве трудно доработать сайт/программу , чтобы и транзитные пассажиры могли пользоваться
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! Вопрос не в программе - вопрос организационный. В Жанаарке нужна автостанция с возможностью автоматизации продажи. Мы готовы автоматизировать любую автостанцию. Чем чаще пассажиры будут обращаться с такими пожеланиями в управление пассажирского транспорта при акимате - тем быстрее данный вопрос будет решаться.
Акмарал 2 года назад #748
Купила билеты на сайте оплатила через Каспий карту, как сделать возврат билета?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
Напишите номер заказа на info@avokzal.kz с просьбой сделать возврат.
Здравствуйте! 20 процентов оплачивается за багаж, это стоимость со взрослого билета или с общей суммы, если я еду с ребенком ?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! От полного тарифа (взрослого).
Мольдир 2 года назад #740
Добрый день! Купили три билета на 05.07.18 до Джасыбая, подскажите какую сумму удержат при возврате билетов, если вернём сегодня в течении часа. Спасибо!
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! Условия возврата здесь - http://karaganda.avokzal.kz/пассажирам#returnTicket
Гульнур 2 года назад #739
Добрый вечер! Нам срочно нужно выехать С тараза в караганду. Но все билеты продано. Можете ли вы связаться с автобусами можеть хоть одна свободная места найдется...
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! К сожалению у нас нет такой возможности.