Сұрақтар-жауаптар

Я купила билеты с сайта 16.09 число 7.00. 21, 22 место на имя Смаилова Акбота. Оплата прошло через карта Каспий Иманберлина время 13:32 2810 тенге . Деньги списала AVokzal. Потом страница зависла, вышло что я не оплатила билеты. Как быть? Нет мест, нет денег теперь

Я покупала билеты с сайта на 5 сентября отправление 15.45 минут с г. Темиртау. В билете был указан адрес пр. Республики, 128/1. По этому адресу автовокзала нет. Я не уехала. Верните деньги.

Откуда выезжает автобус городе Темиртау до Астаны?

Здравствуйте, в Астану Детские билеты есть,с какого возраста

Здравствуйте! Я купила билет на автобус из Караганды. Мне 15 лет. Подскажите, пожалуйста, смогу ли я пройти на посадку самостоятельно, без сопровождения взрослого? Удостоверения личности у меня пока нет, но есть свидетельство о рождении. Билет уже куплен. Могу ли я предъявить свидетельство о рождении при посадке?

Здравствуйте! Не могу купить билет онлайн на 11:10 Егиндыбулак-Каркаралинск-Караганда, смогу ли купить на автостанции перед приездом автобуса?

Отправлялись 22.08.2026 в 10:00 по маршруту Караганда-Томск. При покупке выбрали удобные места, но посадили совсем на другие. Автобус не подходит для дальних поездок: расстояние между сиденьями слишком маленькое, ноги упираются в спинку впереди. При такой стоимости билетов хотелось бы видеть комфортные автобусы. Сегодняшний рейс - просто позорище.

Здравствуйте! Я хочу докупить ещё один билет для багажного места, однако я не знаю как. Можете мне помочь пожалуйста?

Здравствуйте, объясните пожалуйста, почему для рейса Караганда -Астана на 8:30 утра, на сайте указано время поездки приблизительно 3 часа , сейчас время 12:34, автобус ещё в пути. Откорректируйте время и не вводите людей в заблуждение!!!!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер, куда можно обратиться с жалобой по-поводу сегодняшней поездки Караганда-Междуреченск(через Новосибирск) на 11:00