Автовокзал Караганды
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Маргарита 7 месяцев назад #562
Добрый день!
Есть ли у вас возможность предоставления дополнительного рейса в г. Каракаралинск для выезда учащихся в количестве 40-50 человек на раннее время 6.00ч. 24.06-25.06.2018г.
376422

С уважением администрация образовательного учреждения.
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией обратитесь по тел: 87018032800.
Почему до вас невозможно никогда дозвониться? Ни до справочной, ни до другие телефоны.
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
В летний период поступает много звонков от пассажиров линия переполнена, так же имеется сотовый тел: 8 (7212) 43-31-14, 43-18-18, 87015329935.
Здравствуйте. Сегодня 19,06. Рейс Караганда-Ералиев на 15,00. Была произведена кража сумки из багажного отделения в которой находились документы(водительские права, удостоверение личности ,диплом). Первая остановка была в поселке Батык. После чего мы отъехали в ближайшее кафе. Я попросил открыть багажное отделение для взятия партмоне. Но я сумку не обнаружил, и попросил вернуться на остановку которая находилась около 500 метров. На что услышал от водителя ^ Я обратно возвращаться не буду^. После этого оставил меня возле кафе уехав.
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Маршрут не может сходить с установленного графика и должен двигаться согласно установленному времени.
Будьте внимательнее и следите сами за своими вещами, водитель ответственности не несет за потерянные или украденные вещи в общественном транспорте.
Елизавета 7 месяцев назад #552
Здравствуйте. Моей дочере 13 лет.Какой билет нужно приобретать по маршруту Караганда-Новокузнецк?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Детский билет 50% от стоимости взрослого билета по международному сообщению до 12 лет включительно. (Т.е. 13 полных лет считается взрослым билетом).
Елизавета 7 месяцев назад #551
Здравствуйте.Какие документы нужны для перевозки котенка из Казахстана в Росиию и обратно?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
(Так же следует учитывать, что водители могут отказать в провозе животного по той или иной причине).
Здравствуйте. Со скольки часов камера хранения начинает работу?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Рабочий день камеры хранения на автовокзале с 09:00ч. до 21:00ч.
Добрый день! Можно ли по маршруту Караганда - Д/О Шахтер Перевозить в багажном отделении велосипед? Нужно ли приобретать на него билет или оплачивать багаж?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Велосипед считается нестандартным багажом и плата взимается 40% от полного билета.
Здравствуйте! На автовокзале Жезказгана отказываются продавать билет Жезказган - Караганда на 2 июля отправлением в 12:00.
Обосновывая это тем, что данного автобуса может не быть из-за отсутствия пассажиров. Ситуация произошла сегодня примерно в 15:00.
Согласно информации на Вашем сайте, на данный рейс продажа открыта.
Прошу принять меры и обеспечить мне продажу билета Жезказган - Караганда на 2 июля 12:00.
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
С жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Добрый день! В Астане нету своего рейса на Екатеринбург! Только Караганда- Екатеринбург!!!
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Автовокзал Астаны отказывается производить посадку Карагандинских пассажиров.
Можете приобрести билет и дозвониться до ДИСПЕТЧЕРА Карагандинского автовокзала и сообщить все данные, либо обратиться за подробной информацией по тел: 8 (7212) 43-31-14, 43-18-18, 87015329935.
Здравствуйте, автобус по направлению Караганда-Жайрем у вас на сайте указано только одно время 14:00. Почему нет времени на 12:00? Хотели забронировать на 12:00
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Будьте внимательнее, остановку Жайрем можно забронировать, а так же выкупить не выходя из дому.