Автовокзал Караганды
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Пожалуйста добавьте госномер автобуса и имя фамилия водителя на маршурут Караганда-Топар 122
ПОЖАЛУЙСТА
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Добавили в расписание.
Здравствуйте, новая версия сайта очень не удобная, прежняя была гораздо лучше. Верните пожалуйста информацию о номерах автобусов и водителей.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Добавили в расписание.
Здравствуйте.хотим перевезти немецкую овчарку взрослую автобусом в Екатеринбург. по каким документам на нее брать билет или просто детский и все.? и еще если мы купили билет на собаку и все справки у нас в порядке может ли водитель отказаться везти нас? везти будем в наморднике и на поводке.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальном контейнере или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка. На собаку должен приобретаться багажный билет.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
(водители могут отказать в провозе животного на дальнее расстояние)
Планируете ли вы добавить информацию о номерах автобусах и водителях?
Старая версия сайта в этом плане была намного удобнее и информативнее
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Да, сегодня в течении дня появится.
Не могу оформить бронь. Граффа Пассажир при нажатии курсора становится не активна
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Можете прислать скриншот страницы и более подробно описание проблемы на info@avokzal.kz ?
Добрый день! Почему на маршрут 377 (Караганда- Усть-Каменногорск) электронный билет на Семей я не могу купить, в расписание нет остановки - Семей? Билет продается до Семея только на 135/1.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Сегодня в течении дня появится
Повторю еще раз вопрос. На первый вы почему то ответить не захотели.
Какие документы для отчета по командировке выдаются в случае покупки через интернет?
Возможность приехать на вокзал будет непосредственно перед выездом.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Выдается только счет-фактура.
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-13, 87018032800.
Виктория 6 месяцев назад #53
В новом расписании нету номера автобуса
Администрация 6 месяцев назад
Добавим
Светлана Горланова 6 месяцев назад #51
"После бронирования мест, вы можете выкупить заказ любым удобным способом. Срок выкупа будет указан на квитанции заказа." так указано на сайте. А почему бы сразу не дать тут же объяснение. Я вот нахожусь не в Караганде. Забронирую билет на автобус и приеду на поезде буквально перед отправлением автобуса. Так что смогу его выкупить только в день отправления так сказать. А если в квитанции заказа будет указано минимум за сутки. и что ехать специально выкупать? Почему бы тут на сайте сразу не обговаривать сроки выкупа и действия брони.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Вариант с выкупом в кассе не единственный. Можно выкупить банковской картой через интернет, интернет банкинг, терминалы qiwi, касса24... подробнее как оплатить тут http://karaganda.avokzal.kz/билеты/как-оплатить
Если вам нужен билет для бухгалтерии, то вы можете распечатать его по приезду на автовокзал в терминале продажи билетов.
Здравствуйте! Почему на завтрашние рейсы в Балхаш на всё время отправление либо по техническим причинам бронирование приостановлено либо диспетчер закрыл продажу билетов?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
В данный момент на автовокзале пропал интернет, поэтому бронирование не возможно... Попробуйте через несколько минут.