Автовокзал Караганды
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Габариты багажа пожалуйста установленным админстрации пишите .
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте! Правила провозки багажа - http://karaganda.avokzal.kz/пассажирам#baggage
Здравствуйте. Могу ли я приобрести через Ваш сайт билет на автобус Алматы (Сайран) - Караганда (вокзал)? Через сайт Сайрана не могу выкупить бронь через интернет((
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте! К сожалению пока нет.
Добрый вечер, как снять бронь с билета?
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте! Будет ли дополнительный рейс Караганда-Томск на 13.08?
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Следите за новостями на сайте автовокзала.
Дополнительные места есть на 18.08.2018г. суббота.
Добрый день! вопроса два. Первый. Если я сейчас сделаю бронь на билеты. За сколько часов я могу их выкупить. Бронь буду делать на 10 августа. Вопрос второй. Могу ли я забронировать билеты на обратное направление? Заранее спасибо.
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
1. Зависит от конкретного маршрута и сколько свободных мест еще есть в автобусе. Срок выкупа может быть от 15 минут до 5-ти суток. Для каждого отправления он рассчитывается индивидуально в момент оформления заказа.
2. Смотря какой маршрут. Далеко не на все можно приобретать обратные билеты.
Но мне не как надо срочно съездить!!!
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Только с сопровождением взрослого.
Я б хотел спросить продается билет 13 летниму с Караганды до Темиртау
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Только с сопровождением взрослого.
Имею ли я право бесплатно посещать туалет на автовокзале, если купила билет с данного автовокзала на междугородний рейс. Например в России если есть билет, то туалет бесплатный.
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Имеете.
7 августа 2018г. в 23-00 я забронировала место в автобусе Караганда -Томск на 01.09.2018г. и мне был дан ответ что надо выкупить бронь 8 августа до 04.-07 часов, то есть через 5 часов.

Почему такое малое количество часов брони и если выкупать билет в кассе, то как бы я могла это сделать в промежутке времени с 23-00 до 04.-07 часов, где логика, Прошу объяснить!!!
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Время выкупа брони высчитывает программа. Срок выкупа брони зависит от заполняемости автобуса (чем больше проданных мест, тем меньше времени для выкупа), так же от периода, т.е. чем раньше бронируете, тем больше времени предоставляется на выкуп билета.
Так же при не большом промежутке времени выкупа, есть много вариантов выкупа билетов без необходимости приезда на автовокзал:
Как оплатить смотрите здесь - http://karaganda.avokzal.kz/билеты/как-оплатить
В Правилах перевозки ручной клади и багажа указано следующее:
За провоз в автобусах междугородних, международных и пригородных сообщений мелкой ручной клади, не стесняющей других пассажиров, размером не более 60х40х20 см. или общей суммы габаритных размеров, не превышающих 120 см. плата не взимается (не более одного места багажа).

Прошу пояснить имею ли я право на провоз 1 единицы багажа бесплатно если у меня есть билет на автобус
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Имеете право на провоз багажа, если Ваш багаж не превышает установленного габарита.